FAQ

1. Apakah "CITILINK" itu ?
Citilink adalah salah satu  Perusahaan Penerbangan Indonesia yang merupakan SBU dari Garuda Indonesia atau dengan kata lain CITILINK adalah merupakan anak perusahaan Garuda Indonesia, dimana Citilink merupakan salah satu Maskapai LCC atau penerbangan bertarif murah yang melayani penerbangan domestik dengan route Surabaya, Jakarta, Makassar, Medan, Batam, Banjarmasin  dan Denpasar.

 2. Dimanakah Tiket CITILINK bisa didapatkan ?
Tiket CITILINK bisa didapatkan dengan beberapa cara yaitu :
3. Ke kota mana saja Citilink terbang ?
CITILINK melayani penerbangan ke kota-kota berikut ini :

Dari Surabaya :
Surabaya – Balikpapan        2 X sehari  Jam 06.50, 14.20
Surabaya – Banjarmasin       3 X sehari  Jam 07.10, 13.35, 16.45
Surabaya – Jakarta              6 X sehari  Jam 06.00, 09.40, 10.50, 14.35, 18.15, 20.00
Surabaya – Ujung pandang  1 X sehari  Jam 10.20

Dari Balikpapan:
Balikpapan – Surabaya        2 X sehari Jam 09.50, 17.20
Balikpapan – Jakarta           2 X sehari Jam 10.35, 17.00

Dari Banjarmasin : 
Banjarmasin – Surabaya      3 X sehari  Jam 09.45, 16.10, 19.20
Banjarmasin – Jakarta         1 X sehari  Jam 15.20

Dari Jakarta :
Jakarta – Surabaya             6 X sehari   Jam 07.50, 11.35, 12.45, 16.25, 18.10, 20.10
Jakarta – Balikpapan           2 X sehari  Jam 07.00, 13.25
Jakarta – Banjarmasin         1 X sehari  Jam 12.10
Jakarta – Denpasar             1 X sehari  Jam 11.45
Jakarta – Batam                  1 X sehari  Jam 09.45
Jakarta – Medan                 3 X sehari  Jam 07.00, 12.40, 16.15

Dari Ujungpandang :
Ujungpandang – Surabaya   1 X sehari  Jam 13.15

Dari Denpasar :
Denpasar – Jakarta              2 X sehari Jam 15.00, 19.45

Dari Batam :
Batam – Jakarta                  1 X sehari Jam 11.15

Dari Medan :
Medan – Jakarta                  3 X sehari Jam 09.45, 15.25, 19.00

4. Bagaimana dengan Bagasi di Citilink ?
Aturan mengenai bagasi dapat dibaca disini , namun secara umum dapat disampaikan bahwa bagasi free atau gratis yang diijinkan adalah 20 kg perorang dan bagasi yang boleh dibawa masuk kedalam kabin pesawat adalah bagasi dengan ukuran yang ditentukan oleh Citilink, untuk ini di depan counter check in Citilink telah disediakan sebuah alat semacam timbangan dan ukuran panjang serta lebar bagasi yang boleh dibawa ke kabin pesawat, oleh karena itu jika anda ragu masukkan saja barang anda ke alat tersebut, jika muat dan tidak melebihi berat yang diijinkan berarti barang anda boleh dibawa naik ke pesawat dengan catatan bagasi anda tidak berisi barang-barang yang dilarang dibawa dalam penerbangan.


5. Bagaimana Harga Tiket Citilink ?
Harga tiket Citilink dapat dikatakan murah dibandingkan dengan penerbangan lain, dimana terdapat perbedaan harga tiket antara dewasa dan anak-anak yang kalau di maskapai lain akan dihargai sama, tetapi tidak dengan Citilink sehingga anda bisa berhemat jika terbang bersama keluarga, apalagi jika anda mendapatkan kelas promo akan sangat terasa murahnya. Oleh karena itu supaya mendapatkan tiket dengan harga promo rencanakan penerbangan anda jauh-jauh hari agar dapat berhemat dengan terbang bersama Citilink.